請(qǐng)善待你的供應(yīng)商,尤其是愿意給你欠款的供應(yīng)商,愿意由小到大支持你的供應(yīng)商。他們?yōu)榱四?,?huì)竭盡他們的全力。一個(gè)好的供應(yīng)商,比銀行都重要,去銀行貸款要找人關(guān)系,還未必能貸到款,利息還不低,到期不還款,還得起訴你!而供應(yīng)商,只要你誠(chéng)信,就會(huì)義無(wú)反顧去支持你!
這個(gè)世界上沒(méi)有絕對(duì)的買方或者賣方市場(chǎng),隨著環(huán)境的變化,任何產(chǎn)品都有可能成為市場(chǎng)的寵兒!沒(méi)有強(qiáng)買也不可能有強(qiáng)賣,建立和諧、協(xié)同、雙贏的買賣關(guān)系才是未來(lái)企業(yè)間共同發(fā)展的方向。事實(shí)上,對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)本身就在扮演著買、賣方的雙重角色。從現(xiàn)在開(kāi)始,行動(dòng)起來(lái),善待您的供應(yīng)商吧,讓您的供應(yīng)商助力您有更好的發(fā)展!
供應(yīng)商不易,各位客戶請(qǐng)支持
雖說(shuō)客戶就是上帝,可有些時(shí)候一些個(gè)別客戶的做法,著實(shí)令人反感。
1、到處打聽(tīng)使勁還價(jià)的客戶
有些客戶需要某些產(chǎn)品時(shí),要不就打電話問(wèn),要不就東一家西一家去砍價(jià),什么工藝?什么材質(zhì)?最低多少錢(qián)?便宜點(diǎn)行嗎?行,我先問(wèn)問(wèn),回頭再說(shuō)。又去打聽(tīng)下一家……自以為自己的精明討到了便宜,實(shí)際上你把材料供應(yīng)商和銷售都得罪了,今天你可以到處打聽(tīng)價(jià)格,我們熱情介紹,明天你真正需要的時(shí)候他們已把你拉入黑名單不奉陪!
2、下單欠賬的顧客
有些客戶習(xí)慣性欠賬,每次談完合作下完訂單甩下句話就走,有些客戶一欠就是一年半載,有些客戶欠完賬就玩消失。有這樣惡習(xí)的客戶不是自以為是就是人品太差,沒(méi)有誠(chéng)信不懂得感恩,你覺(jué)得是自己有多大的面子,事實(shí)上別人已經(jīng)對(duì)你的這種行為恨之入骨了。雖然欠帳在所難免,一定要在最快時(shí)間還上,有道是好借好還
3、不懂裝懂瞎指揮
術(shù)業(yè)有專攻,專業(yè)和非專業(yè)是有很大差距的,有些客戶或許懂一些原材料知識(shí),或許會(huì)一點(diǎn)技術(shù),就以為自己是個(gè)行家一樣,當(dāng)起師傅來(lái)了。其實(shí)一開(kāi)口就不在調(diào)上,你要是真懂的話用得著來(lái)找我們嗎?銷售技術(shù)員很反感不懂裝懂得人在一旁班門(mén)弄斧,不光打亂思維,還得對(duì)牛彈琴一樣跟你解釋
4、交貨期很急,還不打定金的
打電話說(shuō)著急要貨,過(guò)幾天交定金,往往此類訂單,可能客戶在別的地方做了,樣品做得不好。等你稍微有點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題,要不要求你折扣出貨,要不就取消訂單。
真石漆材料供應(yīng)商沒(méi)有外界想象的那么容易,我們用汗水,技術(shù),服務(wù),品質(zhì),誠(chéng)信換取那一點(diǎn)點(diǎn)利潤(rùn),銷售和客戶間關(guān)系是平等的!
沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài),也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的恨,客戶的行為決定了我們對(duì)待客戶的態(tài)度,所以我們樂(lè)意為優(yōu)質(zhì)客戶提供更好的服務(wù),也拒絕不懷好意客戶的種種不當(dāng)行為。
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